Imatge corporativa de luxe per a immobiliàries: el poder darrere de la marca

Tenim una visió clara: la de la teva immobiliària convertint-se en una marca de poder. Aconseguir-ho? Pot ser tan fàcil com començar ara mateix a treballar-ne la imatge corporativa. Si et preguntes què és una imatge corporativa (i quina importància té en els resultats que genera la teva empresa), ets al lloc correcte. Perquè no: no és el mateix crear una imatge que crear aquella imatge que vols que el teu públic objectiu percebi.

Valoracions. Emocions. El que transmet la teva immobiliària de luxe, i molt més. La imatge corporativa per a immobiliàries és el resultat de totes les interaccions que la teva empresa té amb la seva audiència, i pot estar influïda per factors com la publicitat o la qualitat dels productes i serveis, així com la reputació. La pregunta és, més enllà de què és una imatge corporativa, què pots fer per millorar-la? T'ho expliquem.

De la imatge a la identitat: qui és qui?

Encara que semblin similars, no les has de confondre: la imatge corporativa és diferent de la identitat corporativa. Uns termes una mica confusos, ho sabem. Tot i que totes dues són molt importants per a la teva immobiliària de luxe, cal reconèixer què és una imatge corporativa i, d'altra banda, què és una identitat corporativa:

• Identitat corporativa: Inclou el to de veu, el naming d'una marca i tots els seus elements visuals (logotip, tipografia i colors corporatius). Fa referència a la identitat única d'una empresa: un aspecte integral i controlable de la imatge corporativa, que es dissenya i es cuida per projectar una imatge coherent en totes les interaccions amb el públic.

• Imatge corporativa: Fa referència a com és percebuda una empresa pel seu públic objectiu, incloent-hi els seus productes, serveis, comunicacions i comportament. Pot estar influïda per factors com la publicitat, la qualitat dels productes i serveis, la reputació i, és clar, la mateixa identitat corporativa.

Totes dues estan relacionades (s'influeixen l'una a l'altra) i cal saber en quin punt es troba la teva empresa per treballar-les en sinergia. Especialment al sector del luxe, és indispensable que la imatge que es projecta a través de la identitat pròpia sigui de qualitat. És a dir, que allò que s'ha establert en la identitat corporativa doni resultats en termes d'imatge corporativa.

Per on començar? Per revisar el que veu avui el teu client abans de trucar-te. Quan parlem d'imatge corporativa per a immobiliàries ens hi juguem molt més del que ens pensem, perquè en depenen les trucades de propietaris i compradors.

Millorar la teva imatge corporativa: 5 claus

Ara que ja saps què és una imatge corporativa, pots entendre quin tipus d'accions i estratègies cal dur a terme per crear una imatge tan favorable com sigui possible per a la teva immobiliària de luxe. Aquestes són les 5 claus que més es noten.

• Establir un to de veu coherent: És important assegurar-se que totes les comunicacions, incloent-hi la web, les xarxes socials i els materials impresos, tinguin un to de veu consistent, establert a través del brand messaging, que reflecteixi la imatge de luxe de la immobiliària.
• Crear una presència als cercadors: Aparèixer als primers resultats de Google afavorirà la imatge corporativa de la teva immobiliària de luxe, i molt. Utilitzant tècniques SEO de posicionament web aconseguiràs que la reputació de la teva marca sigui millor, i també n'incrementaràs la fiabilitat.
• Utilitzar les xarxes socials de manera estratègica: Crear una estratègia a les xarxes socials que sigui rellevant per al teu públic objectiu t'ajudarà a crear una imatge corporativa favorable. Com? Compartint contingut de qualitat, que inclogui imatges i vídeos de propietats de luxe, així com altres continguts més enfocats al branding.
• Generar contingut de qualitat: Crear i compartir contingut que transmeti els valors de la teva marca és fonamental. Ja sigui a través d'un blog, de vídeos o del copywriting, la qualitat del contingut que es generi repercutirà directament en la imatge corporativa de les immobiliàries de luxe.
• Mantenir una actitud innovadora: Des de compartir reels fins a conèixer els últims detalls de la realitat virtual, passant per la gravació amb drons. L'actitud de voler innovar constantment és especialment rellevant per atreure nous clients, així com per mantenir una imatge corporativa impecable.

Conclusions

Moltes immobiliàries encara no aprofiten el que una bona imatge corporativa els pot donar, i es nota en el que més importa: quants propietaris i compradors et truquen a tu i no a la competència.

Conèixer què és una imatge corporativa pot suposar l'inici d'una nova etapa per a la teva immobiliària de luxe, en què es pot posicionar en primera classe. I, tot i que és cert que moltes immobiliàries no posen en pràctica aquests avantatges, això representa un avantatge competitiu per a les immobiliàries de luxe que sí que treballen aquests aspectes.