Agència d'intel·ligència artificial per a immobiliàries a Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

Una persona pregunta per una casa de Sant Gervasi i no precisa si pensa en Galvany o la Bonanova. Una altra truca per un habitatge de Vallvidrera, el Tibidabo i les Planes i vol saber com s'hi arriba. Un propietari de Sarrià demana valoració. Les tres converses no es resolen amb una resposta genèrica del districte. Configurem l'assistent per recuperar una referència d'immoble o fer una pregunta breu que aclareixi el barri i l'objectiu. L'equip rep el context al CRM, amb idioma i motiu, en lloc d'un resum que barreja propietats.

La IA consulta camps autoritzats i vigents: característiques, barri, disponibilitat i condicions de visita. Si el sistema no confirma una reserva recent, no ofereix una cita com a segura. Si una fitxa no registra vistes o reforma, no les dedueix d'una fotografia ni del prestigi de la zona. Per als propietaris pot recollir tipus de casa i moment de conversa; una persona n'estudia el valor, no una frase automàtica basada en Pedralbes. En català, castellà i anglès les respostes prenen fets de la mateixa propietat i deriven a un comercial capaç de continuar.

Provem exemples difícils amb l'equip: confusió entre Bonanova i Galvany, una casa de les Tres Torres amb adreça privada, una pregunta sobre accés a Vallvidrera i una finca reservada encara visible en un canal extern. Cada error es rastreja fins a la fitxa, la integració o la instrucció de l'assistent. Corregim i repetim la mateixa pregunta abans d'ampliar funcions. Un esborrany de descripció generat per IA també necessita revisió humana de dades i imatges abans de publicar-se. El catàleg connectat proporciona la base fiable; una automatització no converteix un registre incomplet en una resposta certa.

L'assistent no completa informació absent amb suposicions de l'entorn:

• Vallvidrera, el Tibidabo i les PlanesAccés i vistes es responen des d'aquella casa. Una referència a Collserola no demostra que tots els immobles tinguin les mateixes condicions.
• SarriàUna consulta de valoració es lliura a una persona amb dades inicials. Una pregunta per visita es comprova amb l'habitatge concret.
• Les Tres TorresEl nom es manté al CRM i a la resposta. La IA no reubica una casa a Sarrià per proximitat.
• Sant Gervasi-la BonanovaLa referència separa aquesta zona de Galvany. Si no se sap quina busca el client, es pregunta abans de parlar d'una finca.
• Sant Gervasi-GalvanyLa disponibilitat i les característiques provenen de la fitxa d'aquell habitatge, no d'una altra finca de Sant Gervasi.
• El Putxet i el FarróL'assistent reconeix tots dos noms com a parts del barri oficial conjunt i conserva aquella ubicació en el traspàs.