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Preguntas frecuentes sobre Meta Ads

• ¿Meta Ads y Facebook Ads son lo mismo?

  Casi. Meta es la empresa dueña de Facebook e Instagram, y desde su administrador de anuncios se contratan los de las dos redes; «Facebook Ads» es como se conocían antes de que la empresa cambiara de nombre. Aquí planteamos las dos redes en un solo plan. Si quieres ver cómo trabajamos cada una por separado, tienes Facebook Ads e Instagram Ads.

• ¿Cuánto tengo que invertir en Meta Ads?

  Depende del tamaño de tu zona y de lo que buscas: captar propietarios no pide el mismo presupuesto que vender una promoción. Antes de proponerte una cifra miramos quién se anuncia ya en tus zonas y cuánta gente vive en ellas, y te decimos con cuánto tiene sentido empezar.

• ¿Cómo se reparte el presupuesto entre Instagram y Facebook?

  Según lo que trae cada una. Los anuncios salen en las dos a la vez y el dinero se va a donde llegan contactos en tu zona: unas semanas rinde más Instagram y otras Facebook, y lo deciden los datos, no una intuición. Por eso las llevamos en un solo plan, con un solo presupuesto.

• ¿Sirve Meta Ads para captar propietarios o solo para vender casas?

  Para las dos cosas, y en inmobiliaria de lujo lo primero suele ser lo que más cuesta. Con anuncios de valoración y con tus casas vendidas en la zona llegas al propietario que piensa vender antes de que llame a otra agencia.

• ¿Sirve Meta Ads para llegar a compradores de otros países?

  Sí. Los anuncios se pueden enseñar en los países de donde vienen tus compradores y en su idioma, y llevan a la ficha de tu web traducida, no a una página en español. Es una de las piezas de nuestra solución para clientes internacionales, junto a la web en varios idiomas y el SEO en cada idioma, porque el anuncio solo funciona si lo que encuentra después le habla como él.

• ¿Meta Ads o Google Ads?

  Hacen trabajos distintos. Google Ads llega a quien ya está buscando. Meta llega a quien todavía no busca pero encaja: el propietario que venderá el año que viene o el comprador que se inspira mirando casas. Juntos cubren antes y durante la decisión.

• ¿Qué incluye la gestión de Meta Ads?

  Los públicos, a partir de tu zona, de tus contactos y de quien ya ha visitado tu web; el reparto del presupuesto entre el Feed, las Stories y los Reels de Instagram y Facebook; una prueba de anuncios cada mes para quedarnos con el que trae contactos; la conexión del píxel y de la API de conversiones con tu CRM, y una revisión cada semana. Una vez al mes te contamos, en llamadas y visitas, qué ha traído cada red.

• ¿Qué son el píxel de Meta y la API de conversiones?

  Son las dos formas de contarle a Meta qué pasa después del anuncio. El píxel mide lo que hace el visitante en tu web, si acepta las cookies: qué ficha ve o si envía el formulario. La API de conversiones envía desde tu CRM lo que la web no ve: la llamada, la cita y la visita. Con las dos, Meta aprende qué contactos acaban en una visita y enseña tus anuncios a quien tiene más probabilidades de escribirte.

• ¿Qué tengo que aportar yo?

  Fotos y vídeos de tus propiedades, acceso a tu página de Facebook y a tu cuenta de Instagram y, si puede ser, tu base de clientes. Las campañas, los textos y la medición los montamos nosotros.

• ¿Puedo usar mi base de clientes?

  Sí, si tus clientes te dieron permiso para usar sus datos. La lista se sube cifrada y sirve para enseñar tus anuncios a esos contactos o para dejar fuera a quien ya es cliente. Lo que Meta no permite en los anuncios de vivienda es buscar gente parecida a partir de ella. Te ayudamos a revisar qué contactos se pueden usar antes de subir nada.

• ¿Cuándo llegan los primeros contactos desde Instagram y Facebook?

  Los anuncios se ven en cuanto Meta los aprueba. Las primeras semanas sirven para aprender qué público, qué formato y qué propiedad hacen escribir; a partir de ahí se recorta lo que no rinde.

• ¿Qué os diferencia de una agencia de redes sociales?

  Que no publicamos por publicar: cada anuncio tiene que acabar en una llamada o una visita, y lo medimos hasta ahí. Llevamos más de cinco años trabajando solo con inmobiliarias de lujo en España, y los anuncios se coordinan con la web, el SEO y Google Ads dentro del mismo equipo.