La estrategia de marketing 360º: cuando el lujo necesita más que portales inmobiliarios

Todos conocemos los portales inmobiliarios: es un hecho. Y, aunque durante las últimas décadas ha funcionado la publicación de propiedades en estas páginas, la realidad es que ya no se adaptan al nuevo contexto. En un entorno digital cada vez más cambiante, crear una marca propia a través de estrategias de marketing es la solución. ¿Por qué? La respuesta es muy sencilla: las inmobiliarias de lujo compiten en un mercado muy competitivo y selectivo en el que destacar no es una opción, es una prioridad.

Depender solo de los portales inmobiliarios es cosa del pasado. El futuro está en la estrategia de marketing propia. Porque sí, aunque dan resultados, son efímeros y te hacen dependiente. En cambio, invertir en una estrategia de marketing digital genera resultados que duran en el tiempo, sin ningún tipo de dependencia con un portal externo a la marca. Te contamos los detalles.

El marketing digital para inmobiliarias: todo ventajas

Las ventajas que ofrece el marketing digital son claras en comparación con los portales inmobiliarios. Aunque es cierto que los portales inmobiliarios aportan exposición, con una estrategia de marketing bien formulada, tu inmobiliaria se posicionará y comunicará con personalidad propia. Esto se traduce en más contactos propios y, con ellos, en más ventas.

Entre muchas otras, las principales ventajas del marketing digital son:

• Capacidad de segmentar el público objetivo: A diferencia de los portales inmobiliarios, que suelen ofrecer una visibilidad generalizada, el marketing digital permite llegar de manera específica a aquellos clientes potenciales que realmente pueden estar interesados en las propiedades que tu inmobiliaria ofrece.
• Capacidad de medir y analizar los resultados: A diferencia de los portales inmobiliarios, que suelen ofrecer información muy básica sobre el número de visitas al sitio, el marketing digital permite conocer con precisión qué acciones están generando más interés, qué clientes potenciales están visitando el sitio con más frecuencia, cuáles son las páginas más visitadas, etc.

• Capacidad de personalizar la experiencia con los clientes: Interactuar de manera personalizada con los clientes potenciales a través de las redes sociales o el correo electrónico (con el envío de newsletters, por ejemplo) es una de las mejores formas de crear confianza. No es lo mismo ver la propiedad de una inmobiliaria anunciada en un portal que seguir los contenidos personalizados que crea esa misma inmobiliaria a través de los canales comunicativos. La sensación del cliente es distinta. El resultado, también.
• Capacidad de transmitir los valores de marca: Tu inmobiliaria tiene valores propios y debe comunicarlos. A través de un estudio de la situación actual y los objetivos a corto y largo plazo, el marketing digital permite aplicar estrategias como el mensaje de marca o los textos personalizados para tu empresa que, sin duda, llegarán a los clientes.

Con técnicas de última generación, adaptadas a las tendencias y necesidades del sector, los profesionales en estrategias de marketing digital 360º pueden ayudar a una agencia inmobiliaria a crecer. Si quieres posicionar tu agencia en el top de Google, comunicar un mensaje coherente, interactuar con tus clientes ideales en las redes y conseguir contactos, conviene hacerlo con un plan y paso a paso.

La inmobiliaria del futuro, sin portales

La inmobiliaria del futuro no depende de los portales. Especialmente en el caso de las inmobiliarias de lujo, es necesario ir mucho más allá de la simple muestra de propiedades en portales que, por supuesto, tienen sus propias reglas: reglas que no representan la personalidad de la marca. Hay que recordar que vender el sueño del lujo no es únicamente promocionarse, es construir una narrativa. Crear un tono de voz. Ser constantes con la comunicación personalizada con el cliente. Adaptarse, también, a las nuevas tendencias.

Las desventajas de los portales inmobiliarios

Algunas de las desventajas más importantes que suponen los portales inmobiliarios son:

• Dependencia absoluta: La dependencia a los portales inmobiliarios limita a las agencias inmobiliarias en cuanto a cómo llegan a su público objetivo y, de esta forma, pierden la capacidad de diversificar su estrategia de marketing. También existe el riesgo de que el portal inmobiliario cierre o cambie sus políticas, lo que podría afectar negativamente a la inmobiliaria.
• Precios excesivos: Los servicios que ofrecen los portales inmobiliarios suponen un gran coste para las inmobiliarias de lujo que, además, aumenta gradualmente con el tiempo.
• Toda la competencia, en un mismo portal: Con tantas inmobiliarias publicando anuncios en el mismo lugar, puede ser difícil destacar entre la multitud y atraer la atención de los compradores potenciales. Además, también cabe mencionar que un particular puede publicar su anuncio en la misma plataforma, produciendo así duplicados de la misma propiedad.
• Más masivo, menos personal: Los clientes pueden sentir que los portales no ofrecen ese servicio personalizado que esperan de una agencia inmobiliaria de lujo. Y, como la experiencia es tan importante como la propiedad, eso puede evitar que tomen la decisión de querer comprarla.
• Regulaciones y reglas estrictas: Los portales inmobiliarios a menudo tienen reglas y regulaciones estrictas sobre cómo se deben presentar las propiedades, lo que limita la creatividad y la capacidad de las inmobiliarias para destacar sus propiedades de manera única.
• Pérdida de la identidad: Estar en un portal inmobiliario significa no comunicar la identidad de tu agencia. Actualmente, en el nuevo paradigma digital, saber quién eres y hacia dónde vas es necesario como marca para conectar con los clientes. Además, en el caso de las inmobiliarias de lujo, mezclar sus propiedades con otras que no son de alto standing en un formato estandarizado puede hacer que se vean menos exclusivas.

El marketing digital permite a las inmobiliarias de lujo estar al día con las tendencias e innovaciones en el mercado. A través de una estrategia de marketing 360º, estas inmobiliarias pueden adaptarse a las últimas tendencias en cuanto a posicionamiento web, estrategia de contenidos, SEO, Copywriting, Branding y tecnología, entre otras. De esta forma, pueden seguir siendo competitivas con un posicionamiento en primera clase.

Respecto a la diferencia con portales inmobiliarios, está claro que el marketing digital presenta unas ventajas que van más enfocadas a la inmobiliaria del futuro: sin dependencias y con mucha personalidad. Invertir en estas estrategias es la mejor opción para las inmobiliarias de lujo, sobre todo si las lleva alguien que conoce el sector del lujo. ¿Qué podemos esperar de este proceso? Una inmobiliaria con marca propia, que se convierte en el referente de su zona y depende menos de terceros.