Agencia de inteligencia artificial para inmobiliarias en Gràcia, Barcelona

Una llamada llega fuera de horario preguntando por un piso de la Salut. Un asistente puede confirmar que ha recibido la solicitud, consultar una ficha vigente y registrar qué inmueble interesa. No debe asegurar que tiene vistas al Park Güell porque el barrio se asocie con el parque. Si falta una característica o la disponibilidad está pendiente de confirmar, lo dice y pasa la pregunta al agente. El objetivo es que ninguna consulta se pierda, no sustituir la visita ni una decisión comercial. Diseñamos el diálogo para que el equipo pueda revisar la información que se dio y corregir la fuente cuando detecte un error.

La cualificación comienza por preguntas proporcionadas: compra o venta, barrio, tipo de vivienda, margen de presupuesto si la persona quiere darlo y plazo aproximado. Una persona que pregunta por el Coll no se etiqueta automáticamente como interesada en todo Gràcia. Una valoración de la Vila de Gràcia se deriva a un comercial que conoce el proceso; el asistente no calcula un precio de venta a partir de una plaza cercana. Los datos necesarios llegan al CRM con origen y referencia. Revisamos permisos de comunicación, tiempo de conservación y acceso por parte del equipo. Si la integración falla, se avisa y se conserva un camino manual para que la petición no desaparezca.

La IA también puede preparar un borrador de ficha a partir de datos aportados por la agencia, en español, catalán e inglés. Cada versión pasa revisión humana antes de publicarse: superficie, estado, barrio y condiciones deben coincidir con documentación y catálogo. El Camp d'en Grassot i Gràcia Nova mantiene su nombre conjunto; el sistema no lo divide en dos zonas para sonar más específico. Evaluamos el servicio con conversaciones atendidas fuera de horario, derivaciones útiles, citas confirmadas y errores detectados. Un mensaje automatizado enviado no es una visita. La conexión web y CRM proporciona la fuente de propiedades; si está desactualizada, primero se corrige el dato antes de automatizar respuestas basadas en él.

La fuente distingue cada barrio oficial:

• Vallcarca i els PenitentsEl asistente usa el nombre completo de la ficha. Ante preguntas por acceso o entorno, solo ofrece datos comprobados.
• El CollUna consulta del Coll se guarda con ese barrio y referencia, y no se transforma en una solicitud genérica de Barcelona.
• La SalutNo se deducen vistas del Park Güell por proximidad nominal. Una característica no registrada se deriva al comercial.
• La Vila de GràciaUna pregunta de propietario sobre vender abre el proceso de valoración, no una cifra automática basada en ambiente de la Vila.
• El Camp d'en Grassot i Gràcia NovaEl nombre oficial conjunto permanece en borradores y CRM. La IA no crea dos barrios ni duplica una vivienda.